六安市金寨县有效整合基层社会治理资源,推进“一站三中心”建设,握指成拳,打通服务群众的“最后一公里”。
前段时间,在金寨县白塔畈镇楼冲村,养蚕户王莉发现,本该结蚕茧的桑蚕毫无征兆地大批死亡,村里的其他养殖户也存在同样的情况。蚕农们一合计,猜测原因是水稻种植户在喷洒农药时将农药洒到了相邻地块的桑叶上。
找(水稻种植)大户沟通了,大户不认这个账,他说他防护措施挺好的,不可能往桑叶上喷药。
双方各执己见,但都拿不出有效证据,于是,王莉等人来到镇里的“一站三中心”申请调解,调解员和农技人员立即前往现场开展调查,确定了桑蚕的死亡确实是因为种植大户打农药时污染了桑叶。
鉴定的单子拿给大户看,证据面前(大户)愿意赔偿,蚕农们都非常满意。
解决王莉等人问题的“一站三中心”,是金寨县探索乡村基层治理的新路径,即整合公共法律服务工作站和综治中心、矛盾纠纷调处中心、信访接待中心,在信访化解、法律咨询等多方面为村民提供一站式服务。
通过一站三中心的职能整合,群众在办理诉求的时候,一方面能够少跑路,一方面他的诉求能得到及时的、快速的解决。
前段时间,铁冲村村民沈庭芳反映,自己因为地基界线的问题与邻居发生纠纷,“一站三中心”调解员迅速组织镇村干部和法律服务人员现场协调。
针对这两户的情况,我们把双方当事人找到场,立即化解邻里之间的矛盾,确保邻里和睦相处下去。
调解结果非常满意,我们相处几十年的邻居,我们大家各退一步,不能因为这点小事伤了和气。
“面对面”法律咨询、“点对点”为民服务、“一对一”化解矛盾。今年上半年,金寨“一站三中心”共化解矛盾纠纷6000多件,提供法律援助341件。
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